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リファのドライヤーは壊れやすい?「破損」の噂の正体と、故障と間違えやすい症状

公開 更新 ヘアケアラボ。編集部

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「リファのドライヤーって壊れやすいの?」「SNSで”爆発した”って見たけど大丈夫?」——3〜7万円台もするドライヤーだからこそ、買う前にも、調子が悪くなったときにも気になりますよね。

先に結論を言うと、「壊れやすい」という噂の大きな出どころは、2019年発売の初代モデルの一部で起きた内部ファンの破損です。メーカーのMTGは原因を特定し、対象製品を無償交換すると発表しています。

この記事では、その経緯と対象の見分け方、故障と間違えやすい「安全装置」の動き、保証と修理、長持ちさせるお手入れを、公式情報をもとに整理しました。

結論:噂の中心は「初代モデルの一部」。今のモデルは対象外

  • 2023年、初代「ReFa BEAUTECH DRYER」の製造初期の一部で、使用中に内部のファンが破損する事象が報告されました。
  • MTGは破損の有無や保証期間を問わず無償交換すると発表。「PRO」「SMART」は対象外とされています。
  • 「電源が入らない」「途中で止まる」といった症状は、ホコリで安全装置が働いているだけのこともあります。取扱説明書では掃除で直るケースが案内されています。
  • メーカー保証は購入から1年、補修用部品の保有は製造打ち切り後5年です。

「壊れやすい」と言われる一番の理由:初代モデルの内部ファン破損

2023年10月ごろ、X(旧Twitter)で「リファのドライヤーが使用中に突然中で壊れた」という報告が相次ぎ、ニュースでも取り上げられました。報道で取材に応じた投稿者が使っていたのは、3年ほど前に購入した初代「ReFa BEAUTECH DRYER」でした。

これを受けてMTGは、成型時の加工条件によって部品の強度にばらつきがあり、製造初期の一部製品で使用中に内部のファンが破損する事象を確認したと発表。対象製品を無償で交換するとしました。

交換の対象(2023年11月の発表時点)

品番 カラー 製造番号の範囲
RE-AB02A ホワイト RDT0010001〜RDT0151500
RE-AB03A ブラック RDB0010001〜RDB0059000
RE-AD05A ピンク RDG0010001〜RDG0013000
RE-AB15A シルバー RDS0010001〜RDS0025000
  • 製造番号の確認場所:電源プラグ、ギャランティカード、外箱
  • 対応:破損の有無、保証期間を問わず無償交換
  • 対象外:ReFa BEAUTECH DRYER PRO、ReFa BEAUTECH DRYER SMART。また、上の範囲以外の初代モデルは対策済みとされています
  • 問い合わせ:発表時は専用のフリーダイヤル(0120-322-292)と専用フォームが案内されていました

※上記は2023年11月の発表時点の情報です。現在も交換を受け付けているかは、MTGに確認してください。初代モデルを使っていて、製造番号が範囲内なら、症状がなくても一度問い合わせておくと安心です。

リファのドライヤー一覧:自分のモデルを確認

「初代かどうか分からない」という人は、モデル名と発売時期で確認してください。

モデル 発売 メモ
ReFa BEAUTECH DRYER(初代) 2019年10月 上の交換対象を含むモデル。最初は美容室で販売
ReFa BEAUTECH DRYER PRO 2021年10月 交換の対象外
ReFa BEAUTECH DRYER SMART 2022年11月 交換の対象外
ReFa BEAUTECH DRYER SMART W 2024年 海外でも使えるマルチボルテージ仕様
ReFa BEAUTECH DRYER S+ 2024年10月 コンパクトタイプ
ReFa BEAUTECH DRYER BX 2024年11月 ダブルセンシング搭載
ReFa BEAUTECH DRYER BX W 2025年10月 BXの海外対応モデル

※発売時期はメーカー発表やニュース記事などの公開情報をもとに当サイトで整理したものです。このほかに小型の「SE」などもあります。

故障と間違えやすい症状:まず安全装置を疑う

「電源を入れても動かない」「途中で止まる」と、壊れたと思ってしまいがちです。ただ、リファのドライヤーには安全装置や自動停止の機能があり、取扱説明書の「故障かなと思ったら」には、掃除やリセットで直るケースが載っています。以下はReFa BEAUTECH DRYER BXの取扱説明書の例です。

症状 考えられる原因 対処
電源を入れても動かない、途中で止まる(インジケーターの一部が赤や青に点滅) ホコリなどで安全装置が働いている 電源を切ってプラグを抜き、吸込口・吹出口を掃除。約5分以上たってから使う。繰り返す場合は問い合わせる
約60分で送風が止まる(インジケーターが白く点滅) 安全のための自動停止 電源ボタンでオフにすれば、すぐに再使用できる
電源が勝手に切れる スタンバイ中に約60秒操作がないと自動で電源オフ もう一度電源を入れる
温風が熱すぎる、風が弱い 吸込口・吹出口にホコリや髪の毛が付いている 電源を切ってプラグを抜き、掃除。約5分以上たってから使う
温風と冷風が勝手に切り替わる センシング機能がオン、またはホコリで安全装置が働いている センシングをオフにする/掃除する

※表示や機能はモデルによって異なります。手元の取扱説明書もあわせて確認してください。

これは使用中止:取扱説明書が挙げる危険な症状

次のような症状は、様子を見ずにすぐ使うのをやめ、販売店かMTGに相談してください。

  • 本体から異臭や異音がする
  • 電源コードが傷んでいる、断線している
  • 吹出口に火花が見える
  • 本体や電源コードが変形している、異常に熱い、焦げ臭い
  • 本体が破損している

保証と修理:知っておきたい3つのこと

1. 保証は購入から1年

本体のメーカー保証は、お買い上げ日から1年間です。ただし保証期間内でも、落下による故障、お手入れを怠ったことによる故障、取扱説明書にない使い方での故障などは有償修理になると定められています。保証書(ギャランティカード)は購入日が分かる形で保管しておきましょう。

2. 補修用部品は製造打ち切り後5年

修理に必要な部品の保有期間は、製造打ち切り後5年間です。古いモデルほど、修理できない可能性があります。

3. 修理の相談先

購入した販売店か、MTGのお客様相談室(0120-315-332)に相談します。修理か買い替えかの考え方は、ナノケアの寿命の記事で紹介した「修理代が今の新品価格の半分を超えるなら買い替えを検討」という目安も参考になります。

自分のリファが何年目か、買い替えどきかを判断したいときは、リファのドライヤーの寿命は何年?の記事で、モデル別の使用年数や修理代の判断ラインを整理しています。

リファのドライヤーを長持ちさせるお手入れ

取扱説明書では、月1回以上、吸込口と吹出口の掃除をするよう案内されています。上で見たとおり、ホコリは安全装置が働く原因にもなるので、いちばん効くお手入れです。

  • 掃除の前に:電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
  • 吸込口:カバーを外し、やわらかいブラシや綿棒でホコリや髪の毛を取る。取りにくいときは掃除機で。中の金属フィルターは素手で触らず、強くこすらない。カバーは「カチッ」と音がするまで戻す
  • 吹出口:やわらかいブラシでホコリや髪の毛を取る
  • 本体:薄めた中性洗剤を含ませて固く絞った布で拭く。アルコールや除光液は使わない

あわせて、落とさないことも大切です。落下による故障は保証期間内でも有償修理になります。

これから買う・買い替えるなら

噂の中心だった不具合は、原因が特定されたうえで、交換の対象も初代モデルの製造初期の一部に限られています。今から買うなら、重さや機能など使い方に合わせて選んでください。

ReFa BEAUTECH DRYER SMART W:本体約520gの軽量タイプで、折りたたみ可能。海外でも使えるマルチボルテージ仕様です。


ReFa BEAUTECH DRYER BX:頭皮・毛先の温度と周りの温度を感知する「ダブルセンシング」を搭載した上位モデル。発売時の価格は58,300円です。


よくある質問

リファのドライヤーは爆発するって本当ですか?

2023年に話題になったのは、初代モデルの製造初期の一部で、使用中に内部のファンが破損した事象です。MTGは原因を特定し、対象製品の無償交換を発表しています。PROやSMARTは対象外とされています。

自分のリファが交換対象か調べるには?

電源プラグ、ギャランティカード、外箱に書かれた製造番号を、上の表の範囲と照らし合わせてください。分からなければMTGに問い合わせるのが確実です。

赤いランプが点滅して動きません。故障ですか?

ホコリなどで安全装置が働いている可能性があります。電源を切ってプラグを抜き、吸込口と吹出口を掃除して、5分以上たってから使ってみてください。それでも繰り返す場合は、販売店かMTGに相談しましょう(BXの取扱説明書の例。表示はモデルによって異なります)。

保証が切れたら修理できませんか?

有償で修理を受けられる場合があります。ただし補修用部品の保有は製造打ち切り後5年なので、古いモデルは修理できないこともあります。

ほかのメーカーと保証期間や修理部品の保有期間を比べたいなら、ドライヤーが壊れやすいメーカーはある?主要7ブランドの比較にまとめています。

まとめ

  • 「壊れやすい」の噂の中心は、初代モデルの製造初期の一部で起きた内部ファンの破損
  • 対象製品はMTGが無償交換を発表。製造番号は電源プラグ・ギャランティカード・外箱で確認
  • 「動かない」「止まる」は、ホコリで安全装置が働いているだけのこともある
  • 保証は1年、部品の保有は製造打ち切り後5年。月1回以上の掃除と、落とさないことが長持ちのコツ

※本記事の内容は2026年10月時点の公開情報にもとづきます。交換対応の受付状況や修理の可否は、MTGにご確認ください。異常を感じたら使用をやめ、販売店またはメーカーに相談してください。
参考:ReFa BEAUTECH DRYER BX 取扱説明書(安全上のご注意・お手入れ・故障かなと思ったら・保証とアフターサービス)、FASHIONSNAP(2023年11月10日)、J-CASTニュース(2023年10月31日)、各社の製品発表記事