メデュラを3週間しっかり使いましたが、結論は「おすすめしない」です。
期待して使い始めたのに、実際には
価格・効果・購入フォームの3点でどうしても納得できませんでした。
- 1回約509円でコスパがかなり悪い
内容量から計算すると、AujuaやIAUの2〜4倍。 - 仕上がりが安定せず、毛先のダメージが進んだ
表面は整うが、内部補修が弱くカラー毛と相性が悪い。 - 購入フォームが不親切で”意図せず定期扱い”になりやすい
継続回数・2回目以降の価格が表示されない。
前向きに期待して使ったからこそ、違和感が際立ちました。ここから詳細を解説します。
結論先出し：迷ったらこの2択
3週間使い比べた結果、私の答えはシンプルです。
- 「本気でカラー毛・乾燥毛をケアしたい」→ ルベル IAU イオ ホームケア（私が戻して1週間で改善した本命）
- 「それでもメデュラを試したい」→ 楽天／Amazonで単発購入（公式定期は絶対NG）
下に楽天リンク両方置いておくので、自分の状況に合わせて選んでください。詳しい理由はこの後解説します。
- 明るめカラーのセミロング
- カラーは”リタッチのみ”でダメージ最小
- 週1でヘアマスク、枝毛はほぼゼロ
- 30代に入り、潤いが抜けやすくなってきた
- 普段は IAU やリファ愛用、髪は比較的安定
結論：メデュラをおすすめしない理由は3つ
最初からネガティブに見ていたわけではなく、
むしろ 「今の髪がもっと良くなるかも」 という期待を持って使い始めました。
というのも、私の髪はこんな状態でした。
- 明るめカラーのセミロング
- カラーは痛みを抑えるため根元の”リタッチのみ”を月1
- 週1でヘアマスクを続けていて、枝毛はほぼゼロ
- 30代になって潤いがない髪が気になる
- 普段の IAU やリファのケアでツヤ・さらさら感は安定
- 「もう一段うるうるな仕上がり」を期待していた
この価格なら、相応の効果は期待できると思っていましたが、実際の仕上がりはその想像とは真逆でした。
実際に3週間試してみて、効果と値段に見合わない部分が多すぎたため、結論として “おすすめしない” と判断した3つの理由を解説します。
理由① コスパが悪すぎる（1回509円）
19日で1セットが終わり、1回換算で約509円。市販の高級ラインでも100〜200円程度なので、明らかに割高です。
理由② 効果が弱く、毛先ダメージがむしろ悪化
頭頂部〜肩は整うのに、毛先がガタッと悪くなる。香りは強いのにすぐ消える。使うほど「ん？」が増えていきました。
理由③ 購入フォームが不親切で、意図せず定期コース扱いになる
最大の問題がコレ。継続回数も2回目以降の金額も書かれていません。意図せず何回分なのか明確でないまま定期コースになるなど、”初めて買う人が理解できる構造ではない” と感じました。
そのため結論としては 公式サイトからの購入は絶対におすすめしません。詳しくはあとで細かく説明しますが、どうしても試したいなら公式以外で単品購入をおすすめします。
① コスパが悪い：1回約509円はどう考えても高い
オーダーメイドを掲げているから「多少は高いんだろうな」と思っていましたが、実際に使用量を計算してみると、想像よりはるかに高額でした。
容量÷使用量→「19回分」という現実
- シャンプー：290mL
- リペア：250g
セミロングの私は、シャンプー10mL／リペア13g で使っています。計算すると、
- シャンプー→29回
- リペア→19回
リペアが先に切れるので 19回＝19日分。合わせて使える期間は約3週間ほどです。
毎回9,658円が発生する8回優待コース
私が入っていたのは “8回優待コース”。そもそもこれは契約のフォームで明確に記載されていなかった縛りで入会していた回数/金額でもあります。
それについては後で説明しますが、公式で定期コースに入会してしまった場合、
- 本体：9,108円
- 送料：550円
＝合計9,658円
これを毎回支払う設定です。（8回縛りだと解約まで7万円越え）この価格を19回分で割ると1回のシャンプーとリペアの料金は509円ということになります。
高級シャンプーの2〜4倍のコスト【比較表】
| 商品 | 1回あたり | 体感価格 |
|---|---|---|
| メデュラ（公式8回優待） | 約509円 | サロンレベル |
| Aujua（オージュア） | 約100〜200円 | 高級ライン |
| ルベル IAU（イオ） | 約100〜200円 | 高級ライン |
| 市販ハイエンド（ボタニスト等） | 約50〜100円 | ミドル |
1回509円というのは、Aujua・IAU などの高級ライン（1回100〜200円）の 約2〜4倍。これで効果が圧倒的なら納得できますが、そこまでの価値は感じられませんでした。
コスパ評価：数字の上でも、体感の上でも”釣り合わない”
19日で1セットが終わり、1回あたり約509円。しかも定期コースで続けば9,000円台が何度も発生する——ヘアケアとしてはかなり強気の価格設定です。
もちろん、価格が高くても それに見合う”理由” があれば納得できます。たとえば補修が圧倒的だったり、髪質が劇的に変わるほどの仕上がりだったり。
でも、数字を見ていてモヤッとしたのは、“価格が高いことより、その価値がどこにあるのか見えにくいこと”でした。
「オーダーメイド」を掲げているから期待した分、価格と内容のバランスに大きなギャップを感じたのが正直なところ。そしてその”ギャップ”は、実際に使い続けた3週間でよりはっきりしていきました。
メデュラ1回約509円に対し、IAUは同等以上の仕上がりでほぼ半額。コスパ重視なら迷わずこちら。
私がメデュラから戻して1週間で毛先が改善した愛用品。楽天セール中なら更にお得です。
② 効果：3週間続けても改善せず、むしろ悪化する
ここからは、実際に 3週間かけて 継続使用した感想です。公式サイトでは「継続使用で毛髪補修が進む」といった記載があり、”本当の効果を見るにはある程度続けてみる必要がある” と判断したからです。
私は普段 IAU やリファのシャンプー・トリートメントを使用しており、ハイトーン目の髪ですが、ガシガシの毛などではなく 枝毛もない髪質でした。しかし、その3週間で感じた変化は、期待していた方向とは少し違うものでした。
第一印象：「圧倒的に他と比べて良い」は無い
表面のツヤや手触りは「一瞬だけ良い」のですが、内部の水分や柔らかさが続かず、時間が経つほどパサつきが目立つタイプの仕上がり。
- 表面 → ツヤがあるように”見える”
- 触り心地 → 軽い・さらっとする
- 内部 → うるおい不足で持続しない（時間がたつとパサつきが戻る）
この”外側だけ整える”感じは、どの組み合わせでも共通していました。
使用パターン①：シャンプー＆リペアのみ（基本セット）
1日目：毛先に軽いパサつき／数本の枝毛（普段ほぼゼロなので違和感あり）
2日目：まとまりが弱くなる／うねりが増える
3日目：指通りが悪化／ギシギシとした手触り／毛束が硬く感じる
普段のケアでは経験しない速度で劣化していったため、この時点で「合っていないかも」と感じました。
使用パターン②：シャンプー＆マスク（4種類）に変更した場合
マスクは ダイヤモンド / サファイア / ルビー / アメジスト 4種類すべて使用しました。
共通の特徴：
- 香りがとにかく強い（シャンプーの香りが完全に上書きされる）
- 仕上がりは一瞬「まとまる」
- 翌日の朝には、元に戻る（持続しない）
- 4種類とも大きな差は感じられない
良かった点：その場しのぎにはなる（写真を撮る日や予定がある日は”とりあえず綺麗”に見える）
気になった点：内部に浸透する感じが弱く、乾燥毛・カラー毛の”根本的な悩み”には刺さらない／香りがかなり強く、人を選ぶ
「重め」「軽め」の違いはあれど、どれも 当日だけ良い → 翌日リセット の繰り返しでした。
使用パターン③：シャンプー＋マスク＋ソニックシャインプロ併用
公式が推している「ソニックシャインプロ」（インバス超音波アイロン）も併用。
使用後：見た目は一番きれい
- 手触りなめらか
- 毛束が”まとまった風”に見える
- 写真写りは良い
しかし翌日には…
- キシつきが戻る
- 毛先の硬さが増す
- パサつきが復活
超音波アイロンは”内部浸透を促す”とありますが、そもそも浸透させる”中身（処方）そのもの”が軽めなので、効果が深く残らない印象でした。
総合：どの組み合わせでも、カラー毛の「内部補修」には届かなかった
| パターン | 当日の仕上がり | 翌日の状態 | 持続力 |
|---|---|---|---|
| シャンプー＆リペア | 見た目は普通 | すぐパサつく | 弱 |
| シャンプー＆マスク | 一瞬まとまる | 翌朝リセット | 弱 |
| ソニック併用 | 当日だけ最高 | 翌日には元通り | 弱 |
共通するのは、「内部補修が弱く、外側の質感でごまかしている」と「どのパターンでも枝毛が出てくる（これが一番気になった）」という点。
私は普段、内部補修が得意な IAU・リファを使っていますが、それらと比べると 普段出ていないダメージが出てくるという印象がどうしても強くなりました。
効果不足は「カスタム/処方の弱さ」ではなく”診断の浅さ”が原因
3週間使って明確になったのは「処方そのものが悪い」というより、 オーダーメイドと銘打ってるシステムの精度が低いか、もしくはシステム費が高くつくだけで商品としてはクオリティが低いのではないか、という点です。
診断の正確さやシステムへの信頼ができるものだったら、今回のカスタムのシャンプーが合わなかったかな、と思えそうですが、そう思えなかった診断の詳細を説明します。
③ 診断の限界：10問だけでは”髪質を深く読み取れない”
メデュラの一番の売りは”オーダーメイド”の部分だと思っていました。でも実際に診断を受けると、情報量が非常に少ないです。
診断はざっくり分類で、美容院のような深さはない
質問内容は、長さ／太さ／密度／ダメージレベル／悩み／香りの好み——といった基本情報のみ。これでは「自分専用」にはなりません。割と平均的な質問の印象がします。
カラー毛×枝毛ゼロの髪には対応しきれなかった
私はダメージケア重視で診断しましたが、届いた処方は内部補修が弱く、毛先が悪化。診断の情報量では、髪内部の状態やダメージの種類まで拾えません。
“自分専用”というより”平均的”に感じた理由
要するに、「誰にでも無難に合う処方」に寄っているという印象でした。”オーダーメイド”という言葉の期待値からすると、このギャップは大きかったです。
「これだけの質問で、どれだけのパターンのシャンプーとリペアがあるの？」「もっと細かく自分寄りなのかと思った」が大きいギャップ。カスタム次第で様々なパターンから自分専用のシャンプーを一本選出してくれるようなシステムかと思っていましたが、この質問数と質問内容だと メデュラがそもそも展開している商品パターンは数個ではないかと感じました。
これって普通に店舗で売ってるダメージ用、さっぱり用、うねり用、と既存の商品から選ぶのとそこまで大差ある？と思ってしまいました。
④ 購入フォームの問題：情報不足のまま”定期扱い”になるリスク
正直に言って、私がメデュラを一番おすすめしない理由がこの 購入導線です。商品そのものの不満よりも、「買う仕組みが不親切すぎる」という不信感の方が強く残りました。
継続回数が書かれていない”定期コース”
購入画面には “定期コース” と書かれているのに、
- 何回継続が必要なのか
- いつ解約できるのか
- 途中解約の条件
が明確に書かれていません。普通、定期商品なら当たり前に表示される項目です。それが丸ごと抜け落ちています。
解約条件については、小さい文字で詳細はこちらというところを読めばありますが、注文確定ボタンを押すまでの流れで、今注文しようとしている商品が 何回縛りのものなのか、は一切明記されていません。
初回価格だけ大きく、2回目以降の金額は非表示
初回の割引価格ばかり強調されて、2回目以降の金額・支払い総額の目安が書かれていません。「初回〇円」だけを大きく見せて、継続前提の金額は隠されているような構造に見えます。
解約条件も”届いてから”分かる仕様
「次回発送の◯日前までに」という案内はあります。ですが、そもそも何回継続が前提なのかが書いていないので、条件として成立していません。
商品が届いてから初めて自分が購入したものが『○回コースでした』と知りました。正直、購入確定するまでのどこかで記載があるだろうと進んでいったのに最後まで記載がなく、まさかと思って商品が来てから公式サイトにログインしてみると 8回コースとなっていたのが、私のパターンでした。
裏側には複数のコースが存在するのに、画面に表示されない
調べてみると、公式内には実際に以下のようなコースがあります：
- 4回コース
- 8回優待コース（私が入っていたコース）
ですが、購入画面ではその選択肢が提示されません。ユーザーが選べない。なのに、裏でコースだけは自動で適用される。
なぜ見せないのか？（推測）
- 初回価格の魅力を大きく見せたい
- 解約条件を複雑に見せたくない
- 離脱率を下げたい
といった目的がありそうです。でも、ユーザーが混乱したり不信感を持つのは当然で、ヘアケアブランドとしてはかなり残念なポイントです。
“注文内容と違う商品が届く”という声も多い
これは本当に驚いたのですが…
私の場合：選んでいない商品が勝手に同梱されていた
注文フォームには 存在しなかった商品「ソニックシャインプロ（インバス用アイロン）」が同梱されていました。そしてそのまま 8回優待コース扱い。「え？選んでないのに？」という状態です。
SNSにも同様の声が複数ある
調べてみると、「単品のつもりが定期になってた」「頼んでないアイテムが入っていた」という声がわりと多く見つかりました。
“買った後に情報が出てくる”という構造は、どう考えてもユーザー側に不利です。この点に関しては本当に不信感しかありませんでした。
公式は”知らぬ間に定期コース”のリスクあり。どうしても試すなら、送料無料・定期縛りなしの楽天単発が安全です。
公式サイトの定期購入より、まずは単品でお試しを。
総評：値段・効果・診断・購入導線の4つの点で”おすすめしない”
ここまでの内容をまとめると、メデュラは「弱点がひとつ」ではありません。複数の要素が絡み合っています。
良かった点
- ボトルのデザインが可愛い
- 一瞬ツヤが出る
- 香りのバリエーションが多い（私は好きではなかったですが）
単品としての「見た目の可愛さ」や「香り」は確かに良い部分です。
良くなかった点
- 毛先ダメージの悪化
- 香りが強い割にすぐ消える
- 診断の情報量が浅い
- 購入フォームが極端に不親切
特に 購入周りの不透明さは、”商品に手を伸ばしにくくなる大きな理由” でした。
価格と内容のバランス
1回509円という強気の価格設定に対して、提供される体験はどうしても追いついていません。
- 効果 → 弱い
- 診断 → 簡易的
- 購入導線 → 不親切
この組み合わせでは、「この値段でもう一度買おう」とは思えません。
総合評価：公式サイトからは絶対購入しないでほしい
結論としては、「積極的にすすめるポイントが少なく、むしろリスクの方が目立つ」これが正直な評価です。
メデュラを「一回だけ」試すなら：公式の定期ではなく単発購入
それでも「一度だけ試したい」という人はいますよね。その場合、公式よりも Amazon／楽天の単発購入 をおすすめします。
Amazon/楽天なら1回だけ買える
公式は自動的に定期扱いになりますが、Amazon・楽天なら 単発。心理的にもコスト的にも安心です。
料金が明確で分かりやすい
シンプルに表示された金額のみ。余計な縛りがありません。
定期縛りに巻き込まれない
これが最大のメリット。「知らないうちに継続コースに入ってた…」という心配がゼロになります。
最後に：IAUに戻したら普通に改善した
メデュラをやめて、いつも使っていた ルベル IAU に戻したところ、たった1週間で変化が出ました。
戻した1週間後：毛先の引っかかりが改善
- 毛先のパサつき
- ギシギシした指通り
- まとまりの悪さ
これらが徐々に落ち着き、いつもの安定した髪に戻りました。
IAUが安定している理由
考えられるのは、
- 内部補修の成分がしっかりしている
- 洗浄力のバランスが良い
- 香りが自然で、強すぎない
という、長く愛されるブランドとしての “安定感”。だからこそ、「一度メデュラで不安定になった髪が落ち着いた」と感じました。
そして何より、IAUの2点セットはメデュラ1セット約1万円に対し 5,522円。 同等以上の体感でほぼ半額です。コスパでも完全勝利。
よくある質問
Q. メデュラは一回だけ（お試し）で使える？
公式サイトには、はっきりした「一回だけ」の単発コースがありません。初回価格で申し込むと、回数が画面に明示されないまま4回または8回の定期コース扱いになります（本記事「購入フォーム」の項参照）。純粋に一回だけ試したいなら、公式ではなく楽天・Amazonの単発販売を使うのが確実で安全です。
Q. メデュラの「口コミが悪い」というのは本当？
「注文内容と違う商品が届いた」「解約しにくい」という悪い口コミは、私が実際に購入フォームを進めて確認した仕様（回数・解約条件が届いてから分かる作り）と一致していました。一方で香りや使用感を高く評価する声もあり、口コミが割れるのは事実です。低評価の中心は値段と購入導線の分かりにくさで、この点は本記事の検証とも合致します。
Q. メデュラの定期コースは何回縛り？
コースは「4回コース」と「8回優待コース」があります。やっかいなのは、購入画面では回数を選べないのに裏で自動的にコースが適用されること。私の場合は注文後に確認して8回コースだと分かりました。
Q. メデュラの解約方法は？
マイページから、次回発送の一定日前までに手続きします。ただし最低回数（4回・8回）を満たすまでは解約不可のパターンがあり、電話が繋がりにくいという声も。具体的な手順は別記事で詳しく解説しています（内部リンク予定）。
Q. メデュラの2回目以降の値段は？
公式定期の場合、本体9,108円＋送料550円＝1回9,658円。初回だけ割引を大きく見せて、2回目以降の金額は購入画面に表示されない構造です。
Q. メデュラの8回優待コースの総額はいくら？
9,658円×8回で約7.7万円。1回あたり約509円換算で、高級ラインの2〜4倍のコスト感です。
Q. メデュラの公式定期コース、本当に解約しにくいの？
解約自体は可能ですが、 8回コースだと総額7万円超えになるため、途中解約に違約金がかかったり、最低回数まで強制継続のパターンがあります。詳細は契約後にしか分からない仕様。
Q. それでもメデュラを試したい場合は？
絶対に公式じゃなく楽天/Amazonで単発購入。送料無料・定期縛りなしで、心理的にも安全。
Q. IAU以外におすすめのシャンプーは？
カラー毛・乾燥毛ならIAU（ルベル）・ReFa（リファ）・Aujua（オージュア）あたりが鉄板。価格と効果のバランスが取れています。
まとめ：メデュラ公式は避けて、賢い選択肢を
3週間メデュラを使い切った結論：
- ❌ 公式の定期購入は絶対NG（コスパ・効果・購入導線すべて不満）
- ⚠️ どうしても試したい→楽天で単発購入（リスクなし）
- ✅ 本気でカラー毛・乾燥毛をケアしたい→ルベル IAU（私が戻して1週間で改善した品）
「オーダーメイドシャンプー」という言葉に惹かれて挑戦するのは自由ですが、 仕組みと中身を理解した上で判断してほしい——それが、3週間使い切った私からのいちばん伝えたいことです。
手元の髪を本当に良くしたいなら、シンプルに 長く愛されているIAU・リファを選んだ方が、結果的に時間もお金も無駄になりません。
